sábado, 4 de noviembre de 2017

         

  LAS HABILIDADES GERENCIALES

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que  el emprendedor debe  poseer o desarrollar  para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.
Entre estas habilidades se encuentran:
  • Manejo y administracion de recursos humanos
  • Gestión de tiempo
  • Capacidad de análisis
  • Capacidad de negociación
  • Gestión de proyectos
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importante tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso:
  • Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.
  • Habilidades Humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
  • Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

lunes, 30 de octubre de 2017




PIRÁMIDE DE MASLOW



La pirámide de maslow es aquella en la que se  conoce de las necesidades humanas y en la que podemos apreciar que nos impulsa y motiva en la vida, todo aquello que te motiva o mueve a hacer algo, en la primera parte se encuentran la necesidades fisiológicas como la de respirar, alimentarse, descansar,sexo y hemeostasis.

En la segunda parte se encuentra la seguridad física, seguridad de tener un empleo y por medio de este obtener recursos necesarios para poder satisfacer necesidades.

Como tercera parte se encuentran las necesidades que tenemos como individuos de socializar entre ellos podemos encontrar la amistad, el afecto y la intimidad.

La cuarta parte es la necesidad de reconocimiento que engloban los éxitos que obtenemos individualmente, el respeto y confianza.

por ultimo se encuentra la autorrealizacion en donde el individuo consigue su objetivo y se siente completo y satisfecho.





Resultado de imagen para piramide de maslow

sábado, 28 de octubre de 2017



ANÁLISIS DEL VIDEO: TRABAJO EN EQUIPO


En este video se puede apreciar que el trabajo en equipo es sumamente importante ya que se logra un fin en común y que ademas se puede presentar en distintas partes como la familia es un equipo ya que cada integrante tienen roles que es lo que hace que una familia funcione desde los padres hasta en  cada uno de los hijos.

Esto también se presenta en el ambiente laboral como en el ámbito académico ya que  en ocaciones formamos parte de un equipo de trabajo que tiene como objetivo lograr una meta especifica en la cual la participación de cada integrante es importante para llevar a cabo la tarea o trabajo asignado y de esta manera cumplir con un propósito establecido.

En este video se puede también se puede apreciar que siempre existe un líder el cual cumple con la función de encabezar o dirigir al grupo  y que  así  puedan alcanzar la meta de manera conjunta.

Cada integrante de un equipo de trabajo es sumamente importante ya que cada uno posee habilidades que  se tienen que identificar y conocer por cada uno ya que estas aportan  al desempeño y son valiosas para lograr el éxito.


miércoles, 25 de octubre de 2017


LA CARRETA


En este video se puede apreciar el tipo de personas que existe en una organización  así como en cualquier entorno, ya que se presenta en diferentes partes, como en trabajo, escuela, hogar etc.

En primer lugar esta el líder que es el que toma la responsabilidad de la mayor parte del trabajo, en segundo lugar están  las personas que apoyan para que el trabajo que se lleva a cabo se haga de manera correcta y con eficiencia y de este modo alcanzar las metas establecidas.

Por otro lado están los que ocupan el tercer lugar  se trata de las personas que apoyan ocasionalmente para que el trabajo se lleve a cabo pero su apoyo no es continuo así que no aportan mucho.
en cuarto lugar tenemos a las personas que su rendimiento no es bueno casi nulo y esto influye en las demás personas lo que ocasiona que sean igual que él.

Por ultimo esta las personas que la mayoría de las veces tiene una actitud de desanimo y que intentan destruir el trabajo realizado por los demás  y también trata de frenar la operación para que el trabajo no se lleve a cabo, son personas toxicas que deben ser expulsadas de cualquier circulo ya sea trabajo, escuela, hogar o cualquier grupo ya que  a la larga llegan a ser protagonista de muchos conflictos.

martes, 17 de octubre de 2017


         100 palabras ( términos contables)

Account : Cuenta.

Abatement: Rebaja, reducción, anulación

Pay: pago.

Balance: Balance

Office equipment: Equipo de oficina

Account books: Libros contables

Depreciation: Depreciación (amortización) acelerada.

Against documents: Contra documentos.

Acceptance bank: Banco aceptante. 

Inventories: Inventarios

Accepted Hill: Letra de cambio aceptada.

Accommodation endorsement: Endoso de favor.

Accommodation endorser: Endosante de favor

Account activity: Movimiento de cuenta.

Account análisis: Análisis de cuentas.

Account balance: Saldo de la cuenta.


Account classification: Clasificación de cuentas.

Account history: Resumen de cuenta.

Account hola: Plazo de acreditación.

Account holder: Titular de cuenta

Account in trust: Cuenta fiduciaria, cuenta fideicomisaria.

Account number: Número de cuenta.

Account period: Período contable

Account reconcilement: Conciliación bancaria.

Annual audit: Auditoría anual.

Annual balance sheet: Balance anual.

Annual budget: Presupuesto anual

Annual depreciation: Amortiza-ción anual.

Annual dividend: Dividendo anual.

Annual fee: Comisión anual.

Annual figures: Cifras anuales.

Annual installments: Cuotas anuales.

Annual payment: Anualidad, pago anual.

Annual rate: Tasa anual.

Annual rent: Alquiler anual.

Annual report: Balance general.

Annualize: Anualizar.

Annuity: renta vitalicia.

Bank: Banco.

Bank account: Cuenta bancaria.

Bank balance: Saldo bancario.

Bank charges: Gastos bancarios

Bank clearing: Compensación bancaria.

Bank credit: Crédito bancario.

Bank debit: Débito bancario.

Bank deposit: Depósito bancario.

Bank draft : Giro bancario

Bank guarantee: Aval bancario.

Bank holiday: Feriado bancario.

Bank line: Línea de crédito bancaria.

Bank loans: Préstamos bancarios.

Bank overdraft: Descubierto, sobregiro.

Bank reconciliation: Conciliación bancaria.

Bank statement: Resumen de cuenta.

Bank transfer: Transferencia bancaria.

Bill of sale: Contrato de venta.

Billing: Facturación.

Bills payable: Letras a pagar.

Bills receivable: Letras a cobrar.

Blank acceptance: Aceptación en blanco.

Blank bill of Exchange: Letra de cambio en blanco.

Blank check: Cheque en blanco.

Blank endorsement: Endoso en blanco.

Blank form: Formulario en blanco.

Cash payment: Pago al contado.

Cash price: Precio al contado.

Cash parchase: Compra al contado.

Cash sale: Venta al contado.

Cash sales: Ventas al contado.

Cash settlement: Liquidación al contado.

Cash shortage: Faltante de caja.

Check: Cheque.

Customers: Clientes

Documents to pay: Documentos por pagar.

Expenditure: Gasto, desembolso, Inversiones.

Expense voucher: Comprobante de gastos.

Expenses: Gastos, egresos.

Expenses account: Cuenta de gastos.

Expert accountant: Perito contable.

Expert appraisal: Perito tasador.

Expiration: Vencimiento, expiración.

Expiration date: Fecha de vencimiento.

Export controls: Controles sobre la exportación.

Export credit: Crédito para exportaciones.

Export license: Licencia de exportación.

Export quota: Cuota de exportación.

Export shipments: Embarques de exportación.

Exports: Exportaciones.

Inflation: Inflación.

Extendable bond: Bono prorrogable.

Financial company: Compañía financiera.

Financial condition: Situación financiera.

Financial cost: Costo financiero.

Financial investment: Inversión en activos financieros.

Financial leverage: Uso de deudas para fondear inversiones.

Financial partner: Socio capitalista.

Financial period: Ejercicio económico, período contable.

Financial planner: Asesor financiero.

Financial position: Situación financiera.

Taxes: Impuestos.








Síntesis de comunicación no verbal

La comunicación no verbal  se refiere al  todo lo que podemos o somo capaces de comunicar o transmitir sin necesidad de decir una sola palabra.

Un ejemplo de comunicación no verbal seria los ojos es una forma de comunicar, la mirada pude decir muchas cosas sin mencionar una palabra, la mirada fija y sostenida es una forma de amenaza para muchos animales, así como para el hombre, pero también puede significar otras cosas, aquí depende del entorno, otra forma de comunicación la podemos encontrar en las manos, a veces la gente hace gestos que indican lo que está por decir.

Los ritmos corporales también son parte en el lenguaje no verbal y es interaccionar no solo es una forma de demostrar armonía, sino una manera de incluir o excluir a otros, pero también  se incluye en este tipo de lenguaje al olfato, ya que este es muy perceptible y también puede alejar o acercar a las personas. las muecas de las personas, las posturas que se toman y la forma en que reaccionan al momento de estar comunicando algo o viceversa.

La comunicación no verbal habla mucho de la importancia que le damos al asunto que se esta tratando y de la atención que estamos prestando.

En algunos casos la comunicación no verbal nos hace reflexionar sobre la manera adecuada y sobre todo los patrones que debemos seguir para transmitir realmente lo que queremos informar.






https://www.youtube.com/watch?v=hOFVD7Xt-HQ


Características y ejemplos de correspondencia



El Memorándum


Es un documento simplificado de uso muy difundido en organismos de estado y las del sector privado ya que es flexible, practico, breve y directo.
Los documentos más usados en la administración pública son el oficio y el memorándum, pero hay instituciones que se delimitan al usar el oficio para su comunicación externa y el memorando para la interna. Este último por ser un documento de vasta utilización, algunas instituciones mandan a imprimir formatos de memorandos para facilitar su redacción.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
El memorando es un documento de carácter interno, porque solamente se difunde dentro de la institución.
Este memorando se usa al margen de nivel o jerarquía. Por ejemplo: entre la secretaria y el gerente, entre el director y un profesor de un colegio, etc.
PARTES:
  • 1. Lugar y fecha.
  • 2. Código.
  • 3. Destinatario.
  • 4. Asunto.
  • 5. Texto.
  • 6. Antefirma.
  • 7. Firma 
  • 8. ¨con copia¨
  • 9. Pie de página.
Y los siguientes complementarios:
  • Membrete.
  • Nombre del año.
  • Destinator (persona que envía el documento).
  • Referencia.
  • Sello (obligatorio para los que lo tienen).
  • Anexo.
CLASES:
  • 1. Memorando simple: se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos; dar a conocer realización de actividades o ejecución de tareas en general a un solo destinatario.
  • 2. Memorando múltiple: se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier otra información en forma simultánea a varios destinatarios.


La Carta



Es un documento de carácter privado que se utiliza en las entidades que no dependen del estado y entre personas naturales para tratar diversos asuntos de interés en común relacionados con el campo administrativo, legal, comercial, cultural, social, familiar o amical.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
Se difunde en:
Las empresas y demás entidades, estableciendo comunicación a nivel externo, o sea, con otras entidades ajenas a ellas.
Entre personas naturales para que se comuniquen entre sí y con las empresas públicas o privadas.
PARTES:
  • 1. Membrete.
  • 2. Lugar y fecha.
  • 3. Código.
  • 4. Destinatario.
  • 5. Asunto.
  • 6. Texto.
  • 7. Antefirma.
  • 8. Firma y posfirma (sello si hubiera).
  • 9. ¨con copia¨.
  • 10. Pie de página.
Y las siguientes complementarias:
  • Nombre del año.
  • La línea de atención.
  • Referencia.
  • Vocativo.
  • Anexo.
CLASES:
  • 1. Por el número de destinatarios:
  • Carta simple: solo tienen un destinatario
  • Carta circular: tienen más de un destinatario.
  • 2. Por el tema que tratan:
  • Carta administrativa: trata asuntos de carácter administrativos en las empresas e instituciones.
Es un documento por el cual una persona otorga poder a otra para que la represente en un acto o varios.
El apoderado puede renunciar a la representación conferida por el poderdante en cualquier momento mediante comunicación cursada a él (carta de renuncia).
El poder conferido puede ser revocado en cualquier momento por el poderdante utilizando el mismo medio.




                 

El informe

CONCEPTO:
El informe es un documento por el cual se hace conocer el avance o culminación de acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos considerados de interés. Por ejemplo, los profesores presentan informe sobre el avance de su presentación curricular; un ingeniero, sobre la ejecución de una obra; un trabajador de una tienda comercial, sobre las ventas efectuadas en una semana; de igual manera una secretaria puede enviar un informe, por propia iniciativa de su máquina de escribir; o el presidente de una comisión investigadora puede hacer lo propio sobre los resultados de la investigación que ha realizado su comisión.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institución o empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de una dependencia con otro de su mismo nivel.
PARTES:
El informe posee las siguientes partes:
1. Lugar y fecha
2. código
3. destinatario
4. asunto
5. texto
6. antefirma
7. firma y posfirma
8. "con copia"
9. pie pagina.






El oficio

El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etc. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministeriosembajadasmunicipioscolegios profesionalessindicatos y oficinas de gobierno, entre otros.









La circular


La carta circular es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia, información o evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa, departamentos, empleados, etc.
Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a varios destinatarios, en empresas grandes, puede que a muchos destinatarios, por lo que el volumen de éstas suele ser abultado, imprimiéndose gran cantidad de estas.
Características que debe reunir una circular


  • Por la característica de este documento informativo, tendrá que redactarse en un lenguaje sencillo sin utilizar términos que impidan o dificulten su comprensión.
  • Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa.
  • Las ideas deberán expresarse de una manera clara, concisa y ordenada.




















lunes, 18 de septiembre de 2017

TIPOS DE REDES DE UNA ORGANIZACIÓN 


Las redes de comunicación se pueden definir como aquellas estructuras formales creadas por las empresas para hacer llegar la información a sus miembros.


De la elección de una estructura óptima o no, dependerá la eficacia o no de los procesos de comunicación, repercutiendo de forma decisiva en el clima laboral de la empresa.

TIPOS DE REDES


a) CADENA: en este tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, el círculo no se llega a cerrar. Habitualmente, esta tipología se da en las instituciones castrenses o en organismos altamente jerarquizados.


 b) CÍRCULO: en este tipo de red, al igual que la anterior, la información se transmite por los pares, con la diferencia de que el círculo se logra cerrar, mejorando el grado de descentralización y aumentando el feedback o retroalimentación.



c) ESTRELLA: en este tipo de red, todos los miembros están en igualdad de condiciones, pero los flujos son cruzados y no existe contacto con los pares. Esta red suele darse en grupos de alta cohesión cooperativa y de bajo índice social.




d) RUEDA: éste es un modelo de red altamente centralizado, en el cual un individuo monopoliza la capacidad de conducción de los flujos comunicacionales. Este tipo de red funciona operativamente en grupos de fuerte coherencia interna, con objetivos claramente delineados.  Una desventaja que presenta este modelo, es que al ofrecer poco debate interno, se cae en un elevado índice de errores, ya que existe carencia de feedback o retroalimentación.


e) TODOS LOS CANALES: este modelo es el ideal, el de máxima eficiencia y operatividad que se puede dar en una organización. En él, todos los individuos se interconectan, tanto con sus pares como con sus subalternos y superiores. Es el modelo utópico y democrático, que escasamente, se da en las organizaciones.



Las redes de comunicación definen los canales por los cuales fluye la información. Los canales de una organización pueden ser formales o informales y cada uno tiene un uso respectivo dentro de la empresa. Las redes Formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y limitadas con las comunicaciones con las tareas empresariales. Por el contrario, las redes informales no son rígidas en su dirección, puede tomar cualquiera, saltar niveles de autoridad y seguramente satisface necesidades sociales de los miembros internos de la organización, por ejemplo los rumores o chismes. 



martes, 12 de septiembre de 2017

Unidad 2

Tarea 1


Comunicación organizacional:

Según el destacado científico social Carlos Fernández Collado, la comunicación organizacional se puede entender como “un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización o entre la organización y su medio. Además de servir para influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que esta última, cumpla mejor y más rápido sus respectivos objetivos”. 


Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.


Comunicación Informal: Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.

lunes, 11 de septiembre de 2017





Carta de Presentación 

Apreciable Sr. Osvaldo Castro

Como egresada de Instituto Tecnológico de Tijuana con experiencia en el área de contabilidad por este medio me dirijo a usted para notificarle mi interés que tengo hacia la nueva vacante  que acaba de publicar en la bolsa de trabajo de auxiliar contable.


Observara que tengo amplia experiencia en realización de conciliaciones bancarias, así como buen manejo de los programas requeridos para un buen manejo contable gracias a los trabajos en los cuales me he desempeñado de manera exitosa.


Es para mi de gran lograr formar parte de la empresa la cual forjo con tanta dedicación y esfuerzo para contribuir con el logro de los objetivos planteados y así lograr su crecimiento deseado.


Le anexo mis datos personales para que pueda comunicarse conmigo y así platicar acerca del impacto que puedo generar en su empresa de acuerdo a mis habilidades y experiencias obtenidas.

Agradeciendo su atención me despido de usted  quedando en espera de su respuesta.


Maria de los Ángeles Gonzalez Hernandez



miércoles, 6 de septiembre de 2017



Síntesis comunicación efectiva


1-Cuando nosotros empleamos un lenguaje apropiado y utilizamos una misma lengua para comunicarnos con las demás personas prevenimos una de las barreras de la comunicación en este caso la barrera semántica.

2-la barreras físicas se evitan cuando hacemos buen uso de los medios los cuales nos permitirá enviar un mensaje de manera adecuada y entendible para el receptor.

3- se debe tener en cuenta que cuando vamos a exponer un tema se debe prevenir y conocer a que tipo de auditorio nos vamos a dirigir en el caso  el cual el auditorio sea sordomudo, se debe emplear otros método distintos a los de una persona que si cuenta con este sentido.

4-Cuando vamos a comunicar algo debemos de hacerlo con seguridad  empleando una conducta adecuada evitando utilizar gestos que cambien el sentido del mensaje a si se evitara las barreras psicológicas

5- Al momento de comunicar algo debemos tener en cuenta que las personas a las cuales nos dirigimos lo ultimo que quieren es escuchar un mensaje autoritario donde solo hable uno, si no por el contrario debemos fomentar la participación y saber escuchar a los demás respetando opiniones.

lunes, 4 de septiembre de 2017



¿En que situación adopto una conducta no afirmativa?

Bajo ninguna circunstancia debo adoptar este tipo de conducta , ya que es una conducta que repercute en mi autoestima y daña mi persona a si como mi integridad, considero que debo de expresar mis sentimientos y mis ideas  y defenderlas sin dañar ni ofender a nadie, manteniendo a si mi dignidad como persona.

domingo, 3 de septiembre de 2017

Reglas gramaticales de la B, V, y H


Uso de la "B"

-Se escribe B antes de L y R (BLA y BRA) Ejemplos: doble, brazo, abrigo, broma, bruja, amable, broche, brillante, descubrir.

-Llevan B los verbos terminados en BIR, menos hervir, servir y vivir. Ejemplos: escribir, subir, prohibir, recibir, descubrir y suscribir.

-Se escriben con B los tiempos de los verbos BEBER, DEBER, CABER, SABER Y HABER. Ejemplos: bebimos, deberás, cabía, sabremos, había, ha habido.

-Llevan B las terminaciones -ABA, -ABAS, -ÁBAMOS, -ABAIS, -ABAN de los verbos de la primera conjugación. Ejemplos: cantaba, jugabas, amaban, saltabas.

-Se escribe con B el pretérito imperfecto de indicativo del verbo IR: iba, ibas, íbamos, ibais e iban. 

-Se escribe B cuando va seguida de consonante o está al final de palabra. Ejemplos: obsequio, club, objeto, obstáculo, obtener, Job. Excepto ovni.

-Llevan B las palabras que empiezan por las sílabas BU-, BUR- y BUS-. Ejemplos: bueno, Burgos, buscar, burla, buque, bulla, burgalés y buñuelo.


Uso de la "V"

-Se escriben con V los adjetivos terminados en -AVO, -AVA, -EVO, -EVA, -EVE, -IVO, IVA. Ejemplos: esclavo, octava, longevo, nueva, decisivo, activa.

-Se escriben con V las formas de los verbos acabados en -OLVER. Ejemplos: absolver, disolver, y volver.

-Se escriben con V las formas de los verbos que en infinitivo no tienen B ni V. Ejemplos: de ir, voy, vamos; de estar, estuve; de andar, anduve.

-Llevan V las palabras que empiezan por VICE-, VIZ- o VI- ("en lugar de"). Ejemplos: vicealmirante, vizconde, virrey y vicepresidente.
   
Uso de la "H"

Se escriben con H todos los tiempos del verbo HACER y no llevan H las formas del verbo ECHAR. Ejemplos: hago, echaban, hacemos y echamos.

Se escriben con H los tiempos del verbo HABER. Se escribe HA y HE si van seguidos de Participio Pasivo: ha salido, he contado, a jugar, a ver.

Llevan H las que empiezan por HIA-, HIE-, HUE- y HUI-. Ejemplos: hiato, hiena, huele, huidizo, hierba, hierro, hueco, huevo. Excepción: iatrogénico.

Llevan H los compuestos y derivados de palabras que tengan esa letra, como honra, deshonra. Menos oquedad, orfandad, osamenta, óvalo, oscense y oler. 



Acentuación de palabras agudas, llanas, esdrújulas y sobreesdrújulas.

1) Palabras agudas: 

a) Llevan la intensidad de voz en la última sílaba. (Ejemplos: candor, común, Moscú, contó, París).

b) Se acentúan si: - terminan en vocal. (Ejemplos: papá, rubí, Perú, amó, bongó, sofá, temí, marroquí, café) - finalizan en consonante N o S. (Ejemplos: vendrás, casarás, alemán, llegarán, sillón, escocés, bombón).

c) Sin embargo, si una palabra aguada termina en N o S y va precedida de otra consonante, no llevará tilde, a no ser que, precisamente, fuese otra n o s como Orleáns. (Ejemplos: Casals, Isacs, Isern) d) No llevan acento ortográfico las palabras agudas terminadas en y. (Ejemplos: convoy, Paraguay, Maracay). 



2) Palabras llanas:

a) Cargan la intensidad tonal en la penúltima sílaba. (Ejemplos: libro, álbum, mástil, maceta, cacerola, césped).

b) Llevan tilde cuando: - acaban en consonante que no sea N o S. (Ejemplos: mártir, lápiz, árbol, huésped) - finalizan en dos vocales, si la primera es débil y sobre ella recae la intensidad tonal, aunque vayan seguidas de N o S. (Ejemplos: mío, ría, acentúan, gentío, hablaría, serías) - terminan en vocal débil con tilde si, además, va seguida de diptongo y la letra S. (Ejemplos: corríais, habíais, hablaríais).

c) Se acentúan algunos casos de llanas acabadas en N o S, cuando esta letra va precedida de otra consonante, a no ser que sea precisamente n o s como en Rubens. (Ejemplos: bíceps, fórceps, tríceps).


3) Palabras esdrújulas y sobreesdrújulas: 


a) Las palabras esdrújulas se escriben todas con tilde. (Ejemplos: pájaro, décimo, mamífero, electrónica, cápsula, lápices).

b) Todas las palabras sobreesdrújulas sin excepción llevan tilde. (Ejemplos: cómpremelo, dígaselo, demuéstramelo).


miércoles, 30 de agosto de 2017



COMUNICACIÓN AFIRMATIVA

Consiste en lograr tu objetivo de manera directa y clara”.Una comunicación afirmativa auxilia en las relaciones y en los procesos de trabajo eliminando la burocracia y reduciendo el tiempo del discurso, sea verbal, o no verbal.  

Coaching (IBC), José Roberto Marques


COMPORTAMIENTO NO AFIRMATIVO

Esta opción de comunicación, establece una relación “desigual”, satisfaciendo las necesidades de otros a costa de los propios derechos.
Una expresión débil, indirecta o nula, de las propias ideas, necesidades o sentimientos que, al no responder a los requerimientos de la situación interpersonal que enfrenta, permite que se violen los derechos de la propia persona.

Ejemplos de comportamiento no afirmativo

-Dejar que otros abusen de uno
-Sentir miedo al hablar en público o en cualquier intercambio social
-Apenarse ante situaciones comunes
-Experimentar culpa al expresar un deseo o incomodidad
-No poder expresar con libertad y oportunidad las ideas, creencias o sentimientos


COMPORTAMIENTO NO VERBAL AGRESIVO

En la conducta no verbal agresiva, la persona antepone y defiende sus derechos de una manera ofensiva, deshonesta, manipulativa y/o inapropiada, pasando por encima de los derechos de los demás. El mensaje que se comunica es: “Mis opiniones, sentimientos, pensamientos cuentan más que los tuyos”, “Es más importante lo mío que lo tuyo”, “Soy superior a ti”. La persona trata de alcanzar la victoria a través de la dominación, utilizando técnicas de degradación, humillación, manipulación, etc.
Acompañando a las manifestaciones verbales suelen darse comportamientos no verbales, destinadas al mismo fin: mirada agresiva, fija, aumento del volumen de la voz, gestos o posturas de amenaza, etc.
Las consecuencias de este tipo de conductas puede ser positivas y/o negativas a corto plazo: positivas porque la persona consigue sus propósitos, dejando los derechos de los demás y negativas porque la persona puede experimentar sentimientos de culpabilidad. A largo plazo las consecuencias suelen ser negativas, pues puede ir acumulando tensión en sus relaciones con los demás, o rencor  por parte de éstos.




TIPOS DE BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN



Barreras semánticas:
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.
Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una acepción que no corresponda, se produce una barrera semántica. Esto quiere decir: cambio de significación.

Barreras fisiológicas:
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.

Barreras psicológicas:
Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

Barreras físicas:
Son las circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, entre otras.

Barreras administrativas:
Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales. Éstas pueden ser por la falta de planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.


AUTORES:
MORALES POZO EVELIN ESTEFANÍA
PÉREZ CERVANTES KLEIRY NAIR



             LAS HABILIDADES GERENCIALES Las  habilidades  gerenciales son un conjunto de  capacidades  y  conocimientos  que  el empr...