LAS HABILIDADES GERENCIALES

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que  el emprendedor debe  poseer o desarrollar  para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.

Entre estas habilidades se encuentran:

• Manejo y administracion de recursos humanos
• Gestión de tiempo
• Capacidad de análisis
• Capacidad de negociación
• Gestión de proyectos
• Toma de decisiones
• Trabajo en equipo

Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importante tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso:

• Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.

• Habilidades Humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

• Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

PIRÁMIDE DE MASLOW

La pirámide de maslow es aquella en la que se  conoce de las necesidades humanas y en la que podemos apreciar que nos impulsa y motiva en la vida, todo aquello que te motiva o mueve a hacer algo, en la primera parte se encuentran la necesidades fisiológicas como la de respirar, alimentarse, descansar,sexo y hemeostasis.

En la segunda parte se encuentra la seguridad física, seguridad de tener un empleo y por medio de este obtener recursos necesarios para poder satisfacer necesidades.

Como tercera parte se encuentran las necesidades que tenemos como individuos de socializar entre ellos podemos encontrar la amistad, el afecto y la intimidad.

La cuarta parte es la necesidad de reconocimiento que engloban los éxitos que obtenemos individualmente, el respeto y confianza.

por ultimo se encuentra la autorrealizacion en donde el individuo consigue su objetivo y se siente completo y satisfecho.

ANÁLISIS DEL VIDEO: TRABAJO EN EQUIPO

En este video se puede apreciar que el trabajo en equipo es sumamente importante ya que se logra un fin en común y que ademas se puede presentar en distintas partes como la familia es un equipo ya que cada integrante tienen roles que es lo que hace que una familia funcione desde los padres hasta en  cada uno de los hijos.

Esto también se presenta en el ambiente laboral como en el ámbito académico ya que  en ocaciones formamos parte de un equipo de trabajo que tiene como objetivo lograr una meta especifica en la cual la participación de cada integrante es importante para llevar a cabo la tarea o trabajo asignado y de esta manera cumplir con un propósito establecido.

En este video se puede también se puede apreciar que siempre existe un líder el cual cumple con la función de encabezar o dirigir al grupo  y que  así  puedan alcanzar la meta de manera conjunta.

Cada integrante de un equipo de trabajo es sumamente importante ya que cada uno posee habilidades que  se tienen que identificar y conocer por cada uno ya que estas aportan  al desempeño y son valiosas para lograr el éxito.

https://www.youtube.com/watch?v=YGxr38aTM2c

LA CARRETA

En este video se puede apreciar el tipo de personas que existe en una organización  así como en cualquier entorno, ya que se presenta en diferentes partes, como en trabajo, escuela, hogar etc.

En primer lugar esta el líder que es el que toma la responsabilidad de la mayor parte del trabajo, en segundo lugar están  las personas que apoyan para que el trabajo que se lleva a cabo se haga de manera correcta y con eficiencia y de este modo alcanzar las metas establecidas.

Por otro lado están los que ocupan el tercer lugar  se trata de las personas que apoyan ocasionalmente para que el trabajo se lleve a cabo pero su apoyo no es continuo así que no aportan mucho.

en cuarto lugar tenemos a las personas que su rendimiento no es bueno casi nulo y esto influye en las demás personas lo que ocasiona que sean igual que él.

Por ultimo esta las personas que la mayoría de las veces tiene una actitud de desanimo y que intentan destruir el trabajo realizado por los demás  y también trata de frenar la operación para que el trabajo no se lleve a cabo, son personas toxicas que deben ser expulsadas de cualquier circulo ya sea trabajo, escuela, hogar o cualquier grupo ya que  a la larga llegan a ser protagonista de muchos conflictos.

https://www.youtube.com/watch?v=pidhWGD-m_A

         100 palabras ( términos contables)

Account : Cuenta.

Abatement: Rebaja, reducción, anulación

Pay: pago.

Balance: Balance

Office equipment: Equipo de oficina

Account books: Libros contables

Depreciation: Depreciación (amortización) acelerada.

Against documents: Contra documentos.

Acceptance bank: Banco aceptante. 

Inventories: Inventarios

Accepted Hill: Letra de cambio aceptada.

Accommodation endorsement: Endoso de favor.

Accommodation endorser: Endosante de favor

Account activity: Movimiento de cuenta.

Account análisis: Análisis de cuentas.

Account balance: Saldo de la cuenta.


Account classification: Clasificación de cuentas.

Account history: Resumen de cuenta.

Account hola: Plazo de acreditación.

Account holder: Titular de cuenta

Account in trust: Cuenta fiduciaria, cuenta fideicomisaria.

Account number: Número de cuenta.

Account period: Período contable

Account reconcilement: Conciliación bancaria.

Annual audit: Auditoría anual.

Annual balance sheet: Balance anual.

Annual budget: Presupuesto anual

Annual depreciation: Amortiza-ción anual.

Annual dividend: Dividendo anual.

Annual fee: Comisión anual.

Annual figures: Cifras anuales.

Annual installments: Cuotas anuales.

Annual payment: Anualidad, pago anual.

Annual rate: Tasa anual.

Annual rent: Alquiler anual.

Annual report: Balance general.

Annualize: Anualizar.

Annuity: renta vitalicia.

Bank: Banco.

Bank account: Cuenta bancaria.

Bank balance: Saldo bancario.

Bank charges: Gastos bancarios

Bank clearing: Compensación bancaria.

Bank credit: Crédito bancario.

Bank debit: Débito bancario.

Bank deposit: Depósito bancario.

Bank draft : Giro bancario

Bank guarantee: Aval bancario.

Bank holiday: Feriado bancario.

Bank line: Línea de crédito bancaria.

Bank loans: Préstamos bancarios.

Bank overdraft: Descubierto, sobregiro.

Bank reconciliation: Conciliación bancaria.

Bank statement: Resumen de cuenta.

Bank transfer: Transferencia bancaria.

Bill of sale: Contrato de venta.

Billing: Facturación.

Bills payable: Letras a pagar.

Bills receivable: Letras a cobrar.

Blank acceptance: Aceptación en blanco.

Blank bill of Exchange: Letra de cambio en blanco.

Blank check: Cheque en blanco.

Blank endorsement: Endoso en blanco.

Blank form: Formulario en blanco.

Cash payment: Pago al contado.

Cash price: Precio al contado.

Cash parchase: Compra al contado.

Cash sale: Venta al contado.

Cash sales: Ventas al contado.

Cash settlement: Liquidación al contado.

Cash shortage: Faltante de caja.

Check: Cheque.

Customers: Clientes

Documents to pay: Documentos por pagar.

Expenditure: Gasto, desembolso, Inversiones.

Expense voucher: Comprobante de gastos.

Expenses: Gastos, egresos.

Expenses account: Cuenta de gastos.

Expert accountant: Perito contable.

Expert appraisal: Perito tasador.

Expiration: Vencimiento, expiración.

Expiration date: Fecha de vencimiento.

Export controls: Controles sobre la exportación.

Export credit: Crédito para exportaciones.

Export license: Licencia de exportación.

Export quota: Cuota de exportación.

Export shipments: Embarques de exportación.

Exports: Exportaciones.

Inflation: Inflación.

Extendable bond: Bono prorrogable.

Financial company: Compañía financiera.

Financial condition: Situación financiera.

Financial cost: Costo financiero.

Financial investment: Inversión en activos financieros.

Financial leverage: Uso de deudas para fondear inversiones.

Financial partner: Socio capitalista.

Financial period: Ejercicio económico, período contable.

Financial planner: Asesor financiero.

Financial position: Situación financiera.

Taxes: Impuestos.

Síntesis de comunicación no verbal

La comunicación no verbal  se refiere al  todo lo que podemos o somo capaces de comunicar o transmitir sin necesidad de decir una sola palabra.

Un ejemplo de comunicación no verbal seria los ojos es una forma de comunicar, la mirada pude decir muchas cosas sin mencionar una palabra, la mirada fija y sostenida es una forma de amenaza para muchos animales, así como para el hombre, pero también puede significar otras cosas, aquí depende del entorno, otra forma de comunicación la podemos encontrar en las manos, a veces la gente hace gestos que indican lo que está por decir.

Los ritmos corporales también son parte en el lenguaje no verbal y es interaccionar no solo es una forma de demostrar armonía, sino una manera de incluir o excluir a otros, pero también  se incluye en este tipo de lenguaje al olfato, ya que este es muy perceptible y también puede alejar o acercar a las personas. las muecas de las personas, las posturas que se toman y la forma en que reaccionan al momento de estar comunicando algo o viceversa.

La comunicación no verbal habla mucho de la importancia que le damos al asunto que se esta tratando y de la atención que estamos prestando.

En algunos casos la comunicación no verbal nos hace reflexionar sobre la manera adecuada y sobre todo los patrones que debemos seguir para transmitir realmente lo que queremos informar.






https://www.youtube.com/watch?v=hOFVD7Xt-HQ

Características y ejemplos de correspondencia

El Memorándum

Es un documento simplificado de uso muy difundido en organismos de estado y las del sector privado ya que es flexible, practico, breve y directo.

Los documentos más usados en la administración pública son el oficio y el memorándum, pero hay instituciones que se delimitan al usar el oficio para su comunicación externa y el memorando para la interna. Este último por ser un documento de vasta utilización, algunas instituciones mandan a imprimir formatos de memorandos para facilitar su redacción.

ÁREA DE DIFUSIÓN:

El memorando es un documento de carácter interno, porque solamente se difunde dentro de la institución.

Este memorando se usa al margen de nivel o jerarquía. Por ejemplo: entre la secretaria y el gerente, entre el director y un profesor de un colegio, etc.

PARTES:

• 1. Lugar y fecha.
• 2. Código.
• 3. Destinatario.
• 4. Asunto.
• 5. Texto.
• 6. Antefirma.
• 7. Firma 
• 8. ¨con copia¨
• 9. Pie de página.

Y los siguientes complementarios:

• Membrete.
• Nombre del año.
• Destinator (persona que envía el documento).
• Referencia.
• Sello (obligatorio para los que lo tienen).
• Anexo.

CLASES:

• 1. Memorando simple: se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos; dar a conocer realización de actividades o ejecución de tareas en general a un solo destinatario.
• 2. Memorando múltiple: se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier otra información en forma simultánea a varios destinatarios.

La Carta

Es un documento de carácter privado que se utiliza en las entidades que no dependen del estado y entre personas naturales para tratar diversos asuntos de interés en común relacionados con el campo administrativo, legal, comercial, cultural, social, familiar o amical.

ÁREA DE DIFUSIÓN:

Se difunde en:

Las empresas y demás entidades, estableciendo comunicación a nivel externo, o sea, con otras entidades ajenas a ellas.

Entre personas naturales para que se comuniquen entre sí y con las empresas públicas o privadas.

PARTES:

• 1. Membrete.
• 2. Lugar y fecha.
• 3. Código.
• 4. Destinatario.
• 5. Asunto.
• 6. Texto.
• 7. Antefirma.
• 8. Firma y posfirma (sello si hubiera).
• 9. ¨con copia¨.
• 10. Pie de página.

Y las siguientes complementarias:

• Nombre del año.
• La línea de atención.
• Referencia.
• Vocativo.
• Anexo.

CLASES:

• 1. Por el número de destinatarios:

• Carta simple: solo tienen un destinatario
• Carta circular: tienen más de un destinatario.

• 2. Por el tema que tratan:

• Carta administrativa: trata asuntos de carácter administrativos en las empresas e instituciones.

Es un documento por el cual una persona otorga poder a otra para que la represente en un acto o varios.

El apoderado puede renunciar a la representación conferida por el poderdante en cualquier momento mediante comunicación cursada a él (carta de renuncia).

El poder conferido puede ser revocado en cualquier momento por el poderdante utilizando el mismo medio.

                 

El informe

CONCEPTO:

El informe es un documento por el cual se hace conocer el avance o culminación de acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos considerados de interés. Por ejemplo, los profesores presentan informe sobre el avance de su presentación curricular; un ingeniero, sobre la ejecución de una obra; un trabajador de una tienda comercial, sobre las ventas efectuadas en una semana; de igual manera una secretaria puede enviar un informe, por propia iniciativa de su máquina de escribir; o el presidente de una comisión investigadora puede hacer lo propio sobre los resultados de la investigación que ha realizado su comisión.

ÁREA DE DIFUSIÓN:

El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institución o empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de una dependencia con otro de su mismo nivel.

PARTES:

El informe posee las siguientes partes:

1. Lugar y fecha

2. código

3. destinatario

4. asunto

5. texto

6. antefirma

7. firma y posfirma

8. "con copia"

9. pie pagina.

El oficio

El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etc. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otros.

La circular

La carta circular es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia, información o evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa, departamentos, empleados, etc.

Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a varios destinatarios, en empresas grandes, puede que a muchos destinatarios, por lo que el volumen de éstas suele ser abultado, imprimiéndose gran cantidad de estas.

Características que debe reunir una circular

• Por la característica de este documento informativo, tendrá que redactarse en un lenguaje sencillo sin utilizar términos que impidan o dificulten su comprensión.
• Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa.
• Las ideas deberán expresarse de una manera clara, concisa y ordenada.